#Ledger туториал. Ledger Nano X battery conditioning

Ledger Nano X battery conditioning — это процедура, которая помогает разбудить аккумулятор после долгого простоя. Вы достали Nano X, который несколько недель или месяцев лежал без дела, а он не включается, не заряжается или показывает предупреждение об аккумуляторе. Для литий-ионной батареи после долгого хранения это нормально и чаще всего не поломка. У Ledger для этого есть отдельная процедура: battery conditioning, после которой аккумулятор снова начинает принимать заряд.

Ключи и средства при этом в безопасности. Доступ к монетам привязан к seed-фразе, поэтому даже если устройство не включается, средства на месте.

Ledger Nano X battery conditioning: что это такое

Ledger называет эту процедуру battery conditioning: прогрев аккумулятора, чтобы глубоко разряженная или охлаждённая батарея снова начала принимать заряд. Кондиционирование происходит каждый раз, когда Вы подключаете устройство к питанию, и в норме Вы его не замечаете. После недель или месяцев простоя батарее иногда нужно помочь вручную. Ledger сравнивает это с автомобильным аккумулятором, который полежал на холоде: уделите ему несколько минут, и он снова работает.

Причина в самой химии литий-ионных элементов. Батарея понемногу теряет заряд даже в выключенном устройстве, и за месяцы простоя уровень падает настолько, что глубоко разряженный элемент перестаёт принимать ток. Именно поэтому экран Nano X в первые минуты на кабеле может оставаться тёмным. Прогрев выводит батарею из этого состояния.

Как разбудить аккумулятор по шагам

1. Подключите Nano X комплектным USB-C кабелем к питаемому USB-порту компьютера или к USB-зарядке.
2. Несколько минут подержите устройство в руках. Тепло рук возвращает аккумулятор в рабочее состояние, и пользоваться устройством при этом можно.
3. Обычно хватает 5-10 минут. Для самых разряженных и охлаждённых батарей прогрев может занять до 30 минут. Пока он продолжается, экран может оставаться тёмным, это нормальное состояние.
4. Аккумулятор вернулся в рабочее состояние, когда на экране появилась иконка зарядки: аккумулятор с молнией.
5. После этого оставьте Nano X подключённым, пока он не наберёт полный заряд.

Устройство проснулось: обновите всё, что устарело

За недели или месяцы простоя устаревает не только заряд. Ledger в своей статье о батарейных проблемах советует проверить версию Ledger OS: обновление закрывает часть проблем с зарядом. Поэтому как только Nano X ожил и зарядился, пройдитесь по обновлениям в таком порядке:

1. загрузите свежую версию приложения Ledger Wallet с ledger.com и подключите устройство;
2. откройте раздел My Ledger и, если приложение предлагает, обновите Ledger OS. Перед обновлением проверьте, что Ваша seed-фраза записана и лежит под рукой: в редких случаях устройство после обновления сбрасывается, и тогда кошелёк восстанавливают по 24 словам;
3. обновите устаревшие приложения монет на устройстве.

После этого Nano X готов к работе: свежая прошивка, актуальные приложения и заряженная батарея.

Если прогрев не помог

Если после 30 минут прогрева устройство всё равно не включается, показывает «Battery problem — Charging stopped» или ошибку из-за температуры, причина уже не в простое. Полный разбор этой ошибки: процедуры через Control Center, температурные причины и случаи, когда это аппаратный брак, мы собрали в отдельном гайде: Ledger Nano X: ошибка «Charging stopped» и что делать.

Если и шаги из того гайда не оживили устройство, действовать можно сразу двумя путями. Официальный, через support.ledger.com: опишите проблему и уже пройденные шаги: длительность простоя, время прогрева, появлялась ли иконка зарядки, так диагностика пойдёт быстрее. И параллельный, через нас: если Вы купили устройство у нас, мы помогаем своим клиентам бесплатно, вместе разберёмся, на каком шаге всё останавливается, и в гарантийном случае подскажем и поможем оформить возврат или замену.

Чтобы не повторялось

Главная причина, почему аккумулятор «засыпает», это долгий простой в разряженном состоянии. Чтобы этого избежать:

• раз в 3 месяца подключайте Nano X к компьютеру или зарядке и заряжайте до полного, даже если им не пользуетесь;
• перед длительным хранением зарядите устройство до полного и выключите его; худший сценарий для батареи, это месяцы простоя в почти разряженном состоянии;
• храните устройство при влажности 40-80% и температуре 20-25°C, подальше от обогревателей, окон с прямым солнцем и холодных помещений.

Где купить и куда обращаться

Типичная история заканчивается на прогреве: за 10-30 минут на экране появляется иконка зарядки, устройство набирает полный заряд, Вы обновляете Ledger OS с приложениями и возвращаетесь к работе. Поставьте себе напоминание раз в квартал ставить Nano X на зарядку, и к этой статье больше не придётся возвращаться.

Куда обращаться по неисправности, мы разобрали выше: официально через support.ledger.com, а если устройство куплено у нас, помогаем бесплатно.

Если нужен новый Nano X или другая модель, заказать можно и напрямую в Ledger, и у нас. Мы в Lwallet доставляем по Украине без хлопот с таможней, принимаем оплату в гривне и предоставляем техническую поддержку, в том числе по таким батарейным вопросам. Продаём только оригинальные устройства, подлинность которых Вы проверите через Genuine Check в Ledger Wallet при первом подключении. Ledger это первоисточник, но если Вы в Украине, с нами получается быстрее и без лишних хлопот. Выбор за Вами.