#Ledger туторіал. Ledger Nano X не вмикається після довгого простою: як розбудити акумулятор

Ledger Nano X battery conditioning — це процедура, яка допомагає розбудити акумулятор після довгого простою. Ви дістали Nano X, який кілька тижнів чи місяців лежав без діла, а він не вмикається, не заряджається або показує попередження про акумулятор. Для літій-іонної батареї після довгого зберігання це нормально і найчастіше не поломка. Ledger має для цього окрему процедуру: battery conditioning, після якої акумулятор знову починає приймати заряд.

Ключі й кошти при цьому в безпеці. Доступ до монет прив’язаний до seed-фрази, тож навіть якщо пристрій не вмикається, кошти на місці.

Ledger Nano X battery conditioning: що це таке

Ledger називає цю процедуру battery conditioning: прогрів акумулятора, щоб глибоко розряджена або охолоджена батарея знову почала приймати заряд. Кондиціонування відбувається щоразу, коли Ви підключаєте пристрій до живлення, і в нормі Ви його не помічаєте. Після тижнів чи місяців простою батареї іноді треба допомогти вручну. Ledger порівнює це з автомобільним акумулятором, який полежав на холоді: приділіть йому кілька хвилин, і він знову працює.

Причина в самій хімії літій-іонних елементів. Батарея потроху втрачає заряд навіть у вимкненому пристрої, і за місяці простою рівень падає настільки, що глибоко розряджений елемент перестає приймати струм. Саме тому екран Nano X у перші хвилини на кабелі може залишатися темним. Прогрів виводить батарею з цього стану.

Як розбудити акумулятор по кроках

1. Підключіть Nano X комплектним USB-C кабелем до живленого USB-порту комп’ютера або до USB-зарядки.
2. Кілька хвилин потримайте пристрій у руках. Тепло рук повертає акумулятор у робочий стан, і користуватися пристроєм при цьому можна.
3. Зазвичай вистачає 5-10 хвилин. Для найбільш розряджених і охолоджених батарей прогрів може зайняти до 30 хвилин. Поки він триває, екран може залишатися темним, це нормальний стан.
4. Акумулятор повернувся в робочий стан, коли на екрані з’явилася іконка заряджання (акумулятор із блискавкою).
5. Після цього залиште Nano X підключеним, поки він не набере повний заряд.

Пристрій прокинувся: оновіть усе, що застаріло

За тижні чи місяці простою застаріває не лише заряд. Ledger у своїй статті про батарейні проблеми радить перевірити версію Ledger OS: оновлення закриває частину проблем із зарядом. Тож щойно Nano X ожив і зарядився, пройдіться по оновленнях у такому порядку:

1. завантажте свіжу версію застосунку Ledger Wallet з ledger.com і підключіть пристрій;
2. відкрийте розділ My Ledger і, якщо застосунок пропонує, оновіть Ledger OS. Перед оновленням перевірте, що Ваша seed-фраза записана і лежить під рукою: у рідкісних випадках пристрій після оновлення скидається, і тоді гаманець відновлюють за 24 словами;
3. оновіть застарілі застосунки монет на пристрої.

Після цього Nano X готовий до роботи: свіжа прошивка, актуальні застосунки і заряджена батарея.

Якщо прогрів не допоміг

Якщо після 30 хвилин прогріву пристрій усе одно не вмикається, показує «Battery problem – Charging stopped» або помилку через температуру, причина вже не в простої. Повний розбір цієї помилки: процедури через Control Center, температурні причини і випадки, коли це апаратний брак, ми зібрали в окремому гайді: Ledger Nano X: помилка «Charging stopped» і що робити.

Якщо і кроки з того гайду не оживили пристрій, діяти можна одразу двома шляхами. Офіційний, через support.ledger.com: опишіть проблему і вже пройдені кроки (тривалість простою, час прогріву, чи з’являлась іконка заряджання), так діагностика піде швидше. І паралельний, через нас: якщо Ви купили пристрій у нас, ми допомагаємо своїм клієнтам безкоштовно, разом з’ясуємо, на якому кроці все зупиняється, і в гарантійному випадку підкажемо й допоможемо оформити повернення чи заміну.

Щоб не повторювалось

Головна причина, чому акумулятор «засинає», це довгий простій у розрядженому стані. Щоб цього уникнути:

• раз на 3 місяці підключайте Nano X до комп’ютера чи зарядки і заряджайте до повного, навіть якщо ним не користуєтеся;
• перед тривалим зберіганням зарядіть пристрій до повного і вимкніть його; найгірший сценарій для батареї, це місяці простою в майже розрядженому стані;
• зберігайте пристрій при вологості 40-80% і температурі 20-25°C, подалі від обігрівачів, вікон із прямим сонцем і холодних приміщень.

Де купити і куди звертатися

Типова історія закінчується на прогріві: за 10-30 хвилин на екрані з’являється іконка заряджання, пристрій набирає повний заряд, Ви оновлюєте Ledger OS із застосунками і повертаєтеся до роботи. Поставте собі нагадування раз на квартал ставити Nano X на зарядку, і до цієї статті більше не доведеться повертатися.

Куди звертатися по несправності, ми розібрали вище: офіційно через support.ledger.com, а якщо пристрій куплений у нас, допомагаємо безкоштовно.

Якщо потрібен новий Nano X або інша модель, замовити можна і напряму в Ledger, і в нас. Ми в Lwallet доставляємо по Україні без клопоту з митницею, приймаємо оплату в гривні й надаємо технічну підтримку, зокрема з отакими батарейними питаннями. Продаємо тільки оригінальні пристрої, справжність яких Ви перевірите через Genuine Check у Ledger Wallet при першому підключенні. Ledger це першоджерело, але якщо Ви в Україні, з нами виходить швидше і без зайвого клопоту. Вибір за Вами.