#Safepal туториал. Как обновить прошивку SafePal S1, S1 Pro и X1: пошаговая инструкция

Как обновить прошивку SafePal S1, S1 Pro и X1: SafePal S1 и S1 Pro не подключаются к интернету и не соединяются с компьютером при обычной работе, а X1 обменивается данными с телефоном через Bluetooth. Поэтому обновление прошивки здесь выглядит непривычно: вместо кнопки в приложении нужно самостоятельно скачать файл с сайта SafePal и перенести его на устройство через USB. В этом гайде разбираем весь процесс — он практически одинаков для всех трех моделей.

Вместе с прошивкой SafePal добавляет новые сети и функции. Например, в версиях от 22.06.2026 субаккаунты получили поддержку non-EVM блокчейнов. Актуальные версии на момент публикации в июле 2026 года: S1 и S1 Pro — V1.0.80, X1 — V1.0.33. Свежую версию всегда проверяйте на официальной странице обновления SafePal.

Сам SafePal отмечает, что обновление не является обязательным. Устройство со старой прошивкой продолжит работать. Но если Вам нужна новая сеть или функция, без обновления она не появится, поэтому время от времени проверять доступные версии стоит.

Как обновить прошивку SafePal: что подготовить

Для обновления понадобится немного:

• Компьютер с Windows или macOS и рабочий USB-кабель. Обновить прошивку с телефона нельзя: SafePal поддерживает этот процесс только через компьютер.
• Серийный номер устройства — SN. Он нужен, чтобы сайт подготовил прошивку для Вашего устройства. SN и текущую версию прошивки можно найти в разделе About в настройках кошелька.
• Примерно 10–15 минут. Сам процесс установки прошивки на устройство обычно занимает от 1 до 3 минут.

Если Вы только начинаете пользоваться устройством, порядок безопасной подготовки и создания резервной копии есть в нашем чек-листе «Первые 30 минут с аппаратным кошельком».

Скачайте прошивку с официального сайта

Откройте safepal.com/upgrade и выберите свою модель: S1, S1 Pro или X1. На странице устройства введите его SN и скачайте на компьютер файл прошивки upgrade.bin.

Для устройства могут быть доступны два варианта прошивки. Они имеют одинаковые функции и отличаются только набором языков интерфейса. Выберите вариант, в котором есть нужный Вам язык.

Переведите устройство в режим обновления

Подключите кошелек к компьютеру USB-кабелем, включите его, откройте раздел Upgrade в настройках и вручную выберите Enter Upgrade Mode. На SafePal S1 официальный путь выглядит так: Settings → Upgrade → Backup already → Enter Upgrade Mode.

Это ключевой момент: без ручного входа в режим обновления компьютер не определит кошелек как накопитель. После активации режима в Windows или macOS появится виртуальный диск, похожий на обычную флешку.

Диск не появился? Сначала убедитесь, что на устройстве действительно нажато Enter Upgrade Mode. Если режим уже активирован, проверьте USB-соединение, попробуйте другой кабель и другой порт компьютера.

Скопируйте файл и запустите обновление

Перетащите файл upgrade.bin на виртуальный диск кошелька, а затем нажмите Upgrade на самом устройстве. Открывать или запускать файл на компьютере не нужно — достаточно просто скопировать его на диск.

Обновление занимает примерно 1–3 минуты. После завершения устройство снова будет готово к работе. Установленную версию прошивки можно проверить в разделе About в настройках кошелька.

Как убедиться, что прошивка подлинная

В аппаратных кошельках SafePal встроен механизм проверки прошивки. Поддельный или модифицированный файл не должен успешно установиться на устройство.

Для дополнительной ручной проверки каждая версия прошивки имеет уникальный SHA-256 хеш, указанный на странице загрузки. Проверьте скачанный файл с помощью инструмента для вычисления SHA-256 и сравните полученный результат с хешем на сайте SafePal. Если значения полностью совпадают, файл является оригинальным.

Когда обращаться в поддержку

Если Вы проверили кабель, USB-порт, название файла и режим обновления, но устройство по-прежнему не определяется или прошивка не устанавливается, SafePal рекомендует снять короткое видео всего процесса и открыть обращение в официальной поддержке. Видео поможет команде быстрее найти причину проблемы.

Если устройство новое и не работает сразу после распаковки, параллельно обратитесь к продавцу. В такой ситуации речь идет уже не о настройке, а о диагностике и возможной замене.

Где купить SafePal и куда обращаться за помощью

Купить SafePal можно в официальном магазине производителя — это первоисточник, но доставка в Украину может занять больше времени, а посылка проходит международное оформление. Или заказать устройство у нас: кошельки уже находятся в Украине, а с настройкой и обновлением прошивки мы всегда рады помочь.

Если после покупки у Вас возникли сложности с обновлением прошивки, напишите нам. Поможем пройти весь процесс и найти причину ошибки независимо от того, где именно Вы приобрели устройство.